Conteúdo atualizado há 2 anos
O primeiro passo para entender o que é comunicação interpessoal é lembrar que somos seres sociais e, portanto, é impossível viver sem nos relacionar. Por isso existe esse tipo de comunicação que acontece entre duas ou mais pessoas, no qual interagimos para criar relacionamentos pessoais e profissionais.
Vale lembrar também (ou aprender, caso ainda não saiba) que a comunicação interpessoal será sempre influenciada pela comunicação intrapessoal – que acontece como conversas interiores. Já que nossas emoções moldam nosso comportamento. Então, também dê atenção a esse processo!
Fala-se muito em comunicação interpessoal dentro das empresas, mas ela existe em todos os relacionamentos que construímos. Por isso, é importante tanto para sua vida pessoal, quanto para contribuir com seu crescimento profissional.
Como funciona e o que é Comunicação Interpessoal?
Assim como em qualquer processo comunicativo, a comunicação interpessoal acontece entre emissores e receptores que compartilham mensagens por meio de um canal, sempre se adequando ao contexto. O canal pode ser a voz, uma imagem, um pedaço de papel etc.
Certamente, a qualidade dos seus relacionamentos é definida pelo nível da habilidade que você tem de se comunicar com pessoas. E, mais que isso, pelo sucesso de sua comunicação; se todos entendem bem tudo o que você diz ou escreve.
Não esqueça que são os relacionamentos que definem o sucesso de uma empresa ou de uma vida inteira. Por isso, é preciso se dedicar em construir confiança mútua e isso só é possível quando você se comunica da melhor maneira possível.
Em conclusão, agora que você já entendeu a essência, vou destacar alguns aspectos sempre presentes em um bom processo de comunicação interpessoal. Confira a seguir.
A Comunicação Interpessoal realiza a transmissão de informação, ideias, sentimentos, desejos ao outro.
Maria Teixeira – Habilidades de Relacionamento Interpessoal
Indicação de Leitura
Características e boas práticas
Vou escrever outro post específico aqui no blog para falar sobre boas práticas e dar outras dicas. Pois, há muito o que dizer e aprender sobre o assunto. Portanto, por enquanto, deixarei aqui apenas as principais características de uma Comunicação Interpessoal bem feita para que você anote aí e comece a praticar o quanto antes:
- Não existe, e você não deve praticar, a manipulação de mensagem e nem de pessoas.
- A escuta profunda está sempre presente, ao lado da empatia.
- Há respeito verdadeiro às diferenças, sem preconceito ou avaliações precipitadas.
- Todos os interlocutores conhecem bem o assunto e falam com clareza e objetividade.
- A preocupação em transmitir bem as informações é constante e todos se esforçam para que a comunicação aconteça de maneira simples e com menos ruídos ou barreiras.
Viu como é fácil reconhecer quando a Comunicação Interpessoal é correta, fluida e acontece da melhor maneira possível? Só não posso dizer que é fácil garantir todos esses elementos que citei, mas precisamos nos esforçar se o objetivo é ter sucesso em nossos diálogos e em nossas relações.
Agora que você já leu e entendeu tudo o que detalhei aqui, também vale assistir ao vídeo que gravei sobre o tema. Em outras palavras, o conteúdo pode te ajudar a absorver melhor o conhecimento e tirar possíveis dúvidas. Assista abaixo e fique à vontade para deixar suas ideias no espaço de comentários! E não esqueça de se inscrever no canal!
