O QUE É KPI E PARA QUE SERVE? Entenda os indicadores-chave de desempenho

Essa é uma aula básica para quem não sabe o que é KPI e qual a importância dele em projetos ou negócios. Dentro das empresas, esses indicadores ajudam a acompanhar uma infinidade de métricas que orientam decisões estratégicas e monitoram o progresso do objetivo desejado. Ou seja, KPI é uma sigla para o termo em inglês Key Performance Indicators que significa, em português, indicadores-chave de desempenho. São muito usados para analisar ações e campanhas de comunicação interna, endomarketing e outras áreas. Os KPIs são úteis para avaliar o desempenho de qualquer coisa que seja mensurável. Ou seja, tudo o que tiver dados e números para serem analisados. Por exemplo, pode-se usá-los para analisar os retornos financeiros, assim como o atingimento da uma meta estabelecida em um projeto específico. Nesse vídeo, explico sobre a importância dos indicadores, além de explicar seu significado e dar alguns exemplos de KPIs de comunicação e marketing. Assista até o final para entender tudo e, se quiser, deixe suas dúvidas nos comentários. __________ 📺 ASSISTA TAMBÉM ► O que é Comunicação Interna: https://youtu.be/whIGg5gayhE ► O que é Endomarketing: https://youtu.be/m9DTg89rKaw ► Comunicação Organizacional: https://youtu.be/WcBhgJoLvm4 _______ 📷 EQUIPAMENTOS QUE EU USO QUE VOCÊ PODE COMPRAR NA AMAZON • Teclado Mecânico Fortrek: https://amzn.to/3BtewYn • Câmera Canon EOS M50 15-45mm: https://amzn.to/33ojBoi • Microfone Fyru Trust-GXT 258 LED USB 4 em 1: https://amzn.to/3sBBJEc • Bastão de Luz LED Yongnuo: https://amzn.to/3LGjs0X