Empreendedores precisam saber se comunicar bem para serem bem sucedidos. Isto porque eles precisam ser capazes de enfrentar os desafios do empreendedorismo de frente. Para isso, é necessário praticar habilidades de comunicação para empresários para evitar conflitos, fechar negócios lucrativos e conquistar clientes.

Além disso, também é importante para manter o ambiente de trabalho agradável a todos, com boas práticas de comunicação interna e estratégias de endomarketing. Uma pesquisa realizada em 2018, por exemplo, pela revista britânica The Economist, intitulada Communication barriers in the modern workplace, realizada com 403 executivos dos Estados Unidos, revela que:

44% dos entrevistados relatam que a falta de comunicação causou atrasos ou falhas em projetos. 18% afirmam que as falhas levaram à redução das vendas e contribuíram para estresse (52%) e desânimo (31%).

The Economist (2018)

Ou seja, há muitas habilidades de comunicação diferentes que os empresários precisam ter. Algumas das mais importantes incluem falar e escrever bem, saber lidar com o público e ficar atento à comunicação não verbal na hora de fazer negócios. Tudo isso faz parte da comunicação assertiva e ajuda, também, a praticar a boa comunicação interpessoal.

Como disse o empresário Brian Tracy: “A comunicação é uma habilidade que você pode aprender. É como andar de bicicleta ou digitar. Se você estiver disposto a trabalhar nisso, poderá melhorar rapidamente a qualidade de cada parte de sua vida.”

Essas habilidades podem ajudar os empresários a se conectar com clientes, parceiros e investidores, e comunicar sua visão de negócios. Então, se você é um empreendedor, certifique-se de trabalhar suas habilidades de comunicação!

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Principais habilidades de comunicação para empresários

Para serem bem sucedidos, os empresários precisam ser capazes de comunicar efetivamente suas ideias e construir relacionamentos fortes e produtivos. Para isso, algumas das principais habilidades de comunicação que todo empresário precisa ter são:

1. Ouvir mais do que falar. Esta é, sem dúvida, a capacidade de comunicação mais importante. Pois é fundamental para desenvolver bons relacionamentos e obter sucesso nos negócios. É sempre importante ouvir os outros e compreender sua perspectiva.

2. Ser bem articulado. A habilidade de efetivamente comunicar ideias, não apenas oralmente como também por escrito, é vital para os empreendedores. Isto requer excelentes habilidades de comunicação verbal, bem como uma compreensão completa do idioma que utiliza para se comunicar.

3. Ser persuasivo. Ser capaz de vender seus serviços e produtos a outros é essencial para os empresários. A persuasão é necessária para isso. Assim, a chave para o sucesso é ser capaz de expressar seus pensamentos com confiança e se comunicar com um profissional com argumentos sólidos.

4. Administrar conflitos. Os conflitos jamais poderão ser ignorados, porque são uma parte normal dos negócios. Portanto, a capacidade de pensar de forma lógica e analítica, assim como de se comunicar de maneira assertiva, é necessária para administrar qualquer tipo de conflito o mais rápido que puder.

5. Construir relacionamentos. Relações fortes são críticas para o sucesso de qualquer negócio. Por isso, os empreendedores devem ser capazes de estabelecê-las rápida e efetivamente. Isto também requer excelentes habilidades de comunicação, bem como a capacidade de realmente se importar com os outros e colocar suas necessidades em primeiro lugar, em outras palavras, ter empatia.

Em resumo, essas são as cinco habilidades obrigatórias. Entretanto, você sempre poderá se aprimorar mais e desenvolver competências de comunicação e praticar outras formas para ser assertivo, como a comunicação não violenta, por exemplo.

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Comece a praticar hoje mesmo!

Em conclusão, saiba que desenvolver e aperfeiçoar estas cinco habilidades de comunicação para empresários ajudará a alcançar e sustentar o sucesso da empresa. Sendo assim, para ser um melhor comunicador, mantenha o compromisso de estudar e praticar a boa comunicação com seus clientes, parceiros, fornecedores, colaboradores e todos os seus públicos.

Lembre-se, quanto mais você usar essas habilidades de comunicação, melhor você se tornará nelas. Então comece a usá-las hoje mesmo! Para isso, você precisa:

• Identificar e analisar cada situação;
• Ter objetivos e mensagens claras na hora de se comunicar;
• Planejar e conhecer o que precisa ser dito;
• Ser confiante, sem medo de errar.

Se você pode fazer estas quatro coisas, então você pode se comunicar com sucesso com qualquer pessoa, a qualquer momento, e sob qualquer circunstância. Boa sorte e sucesso em seus negócios!